Support Engineer

Удалённо Полная занятость

Контакты работодателя

Telegram, телефон и почта видны после входа. Это бесплатно и займёт минуту, вы вернётесь к этой вакансии.

Отклик на почту сайта работодателю не передаётся — войдите, чтобы связаться с ним напрямую.

Telegram Исходный пост

Войти и увидеть контакты Нет аккаунта? Зарегистрироваться

Это ваша вакансия?Привяжите её к аккаунту — отклики будут приходить вам напрямую. Бесплатно.

Это ваше объявление? Войдите, чтобы убрать его

Описание

Cartwheel — американская технологическая компания, разрабатывающая платформу для управления доставкой. Продуктом пользуются более 600 ресторанов по всей Америке.

Требования

Английский Upper-Intermediate+ (опыт общения с американскими клиентами).
Опыт работы в IT Support / Customer Support.
Понимание API на пользовательском уровне.
Хорошие коммуникативные навыки, ответственность и проактивность.

Обязанности

Общаться с клиентами через Zendesk, Intercom и Slack.
Помогать клиентам с настройкой и использованием продукта.
Проводить onboarding и созвоны с клиентами.
Взаимодействовать с командой разработки, тестировать новые функции и помогать улучшать продукт.
Работать с базой знаний и документацией.

Что предлагает компания

Полностью удалённая работа из любой точки мира.
График: 5/2, 8 часов в день, 7:00–15:00 ET (±1 час).
Оформление: ИП / самозанятость / ГПД.

Языки

Английский

Cartwheel

Все вакансии компании

Источник

Откуда: Telegram
Проверено: 06.11.2026

Новые вакансии в Telegram

Каждая вакансия попадает в канал сразу после публикации.

Подписаться на канал

Нанимаете?

Разместите вакансию бесплатно: сайт смотрят 10 000 человек в месяц, плюс 830 подписчиков Telegram-канала. Модерация за час, отклики в Telegram и на почту.

Разместить вакансию